Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 78win99

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba.

Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ baMã hóa thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và xóa tài khoản của bạnCasino trực tiếp và slot
78win99 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 78win99
HỖ TRỢ VÀ QUYỀN

Liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn kiểm tra, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi xử lý các yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn cũng có thể yêu cầu xác nhận cách dữ liệu của bạn được sử dụng để xác minh thanh toán và bảo mật tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn đến email hỗ trợ chính. Chúng tôi phản hồi trong vòng năm ngày làm việc với xác nhận về trạng thái tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp

Mở trò chuyện qua trang web để hỏi về dữ liệu cá nhân, thanh toán MoMo/ZaloPay/Viettel Money hoặc lịch sử rút tiền.

Yêu cầu tải dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu tải tất cả hồ sơ được liên kết với tài khoản của bạn, bao gồm giao dịch và xác minh ví.

BẢO MẬT VÀ QUẢN LÝ

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thanh toán

78win99 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ kết nối của bạn khi nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL

Tất cả kết nối từ trình duyệt của bạn đến 78win99 được mã hóa, bảo vệ thông tin đăng nhập và giao dịch thanh toán.

Xác minh ví

Mỗi ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh một lần khi liên kết. Rút tiền yêu cầu xác nhận từ số điện thoại liên kết.

Không lưu thẻ

Chúng tôi không bao giờ lưu trữ chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng. Mỗi giao dịch được cổng bên ngoài xử lý và mã hóa.

Hoạt động tài khoản

Kiểm tra lịch sử đăng nhập và giao dịch trong phần cài đặt của bạn. Hoạt động lạ được xác minh bởi đội ngũ bảo mật.

Quyền hạn truy cập

Chỉ nhân viên hỗ trợ đã phê duyệt mới có thể xem giao dịch của bạn. Dữ liệu được truy cập chỉ để giải quyết vấn đề hoặc tuân theo pháp luật.

Thời gian lưu giữ

Hồ sơ giao dịch được giữ lại theo yêu cầu của các cơ quan kiểm toán địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi tài khoản đóng.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp về cách 78win99 quản lý thông tin cá nhân, thanh toán và bảo mật tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần thiết để xử lý giao dịch và cơ quan pháp luật khi bị yêu cầu.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản qua cài đặt hoặc trò chuyện hỗ trợ. Hồ sơ giao dịch được giữ lại theo pháp luật địa phương. Dữ liệu cá nhân khác được xóa trong vòng ba mươi ngày.

Không. Cookie của chúng tôi chỉ sử dụng để nhớ đăng nhập của bạn trên 78win99 và lưu tùy chọn trò chơi. Chúng tôi không theo dõi bạn trên các trang web khác hoặc chia sẻ cookie với quảng cáo.

Xác minh ví đảm bảo rằng bạn là chủ sở hữu ví. Điều này bảo vệ tài khoản khỏi gian lận và đảm bảo rút tiền về đúng ví của bạn. Mỗi ví chỉ cần xác minh một lần.

Liên hệ trò chuyện hỗ trợ ngay lập tức. Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập của bạn, xác minh ví và tạm khóa tài khoản nếu cần. Rút tiền bị lạ có thể bị tạm dừng để bảo vệ.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về pháp luật hoặc bảo mật. Các bản cập nhật được thông báo qua email. Bạn có thể xem phiên bản cũ của chính sách trên trang này.

Gửi email hoặc trò chuyện yêu cầu tải dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi tệp CSV chứa tất cả hồ sơ: thông tin cá nhân, giao dịch, xác minh ví và hoạt động tài khoản trong vòng bảy ngày.